《欧盟无障碍法案（EAA）》将于2025年6月28日正式实施，联谛近期也收到了大量企业咨询合规相关问题。

我们将通过专题形式发布系列文章，就企业高频咨询的问题，邀请相关专家进行解答。

本篇文章将重点讨论：同款产品的系列型号如何满足合规要求。

1、这款产品，有一系列型号，能否只做其中1个型号的检测，即可出全部型号的报告？

从检测/测试的角度，除非其他所有型号的所有内容（硬件、软件、说明书等），均100%一致，否则检测方无法负责任承诺“测1个的结果即可代表所有”。

从认证/出报告的角度，通常原则是，不同型号产品不能放在同一份报告里。

2、企业为了节省时间和预算，不可能全系列产品都检测，这种情况有什么办法？

在实操中，考虑到企业时间成本、预算、团队工作量等客观限制因素，有尽可能减少重复工的方案供参考。

例如：型号A和型号B、C，在软件层面100%一致，仅说明书、硬件尺寸不同；那么，型号A的软件检测结果，可复用到B、C上，但B、C需单独检测与A差异化的部分。 当然，这样的操作，建议企业在自声明、或相关报告中，进行说明，以增加信息真实性和透明度、进一步降低不必要风险。

3、判断同款产品的不同型号，有哪些差异化要检测的地方，该从哪些维度考虑？

从目前主流考虑EAA合规的产品形态（手机、智慧屏、笔记本电脑、路由器、智能手表、摄像头、App、Web、门铃、投影仪……）来看，同款产品不同型号的差异，包括但不限于：

• 操作系统（具体到系统和版本号）
• 出厂预装的品牌自研应用（具体到应用和版本号）
• 硬件（外观/尺寸/接口）
• 说明书（纸质/电子版）
• Web跨端（如PC端Web自适应为移动端）
• 其他

联谛专业服务助力EAA合规

联谛团队已为阿里巴巴、腾讯、华为、南方航空、平安银行、微软等知名企业旗下100+款产品提供了专业的无障碍改造服务。

图：服务过的部分企业和产品

近年来，出于对联谛在无障碍领域专业服务的认可，一些拥有海外业务的企业也开始寻求与联谛在出海合规方面的合作。例如两家分别向欧盟出口投影仪和路由器的企业，希望应对《欧盟无障碍法案》合规要求，对其产品进行无障碍改造。

为了帮助企业更好地理解和应对《欧盟无障碍法案》，即EAA（EU2019/882）的相关规定，联谛可以提供以下合规服务：

政策解读与合规培训：详细解读《欧盟无障碍法案》相关标准（如：EN301549），帮助企业全面理解技术标准规范和合规要求。

无障碍测试：依据欧盟无障碍法规和相关标准，对企业的网站、移动程序等进行全面检测，暴露出存在的无障碍缺陷。

无障碍解决方案：针对产品的无障碍缺陷，提供针对性的、具体到代码层面的无障碍解决方案。

为助力出海企业更顺畅地满足《欧盟无障碍法案》的合规要求，联谛已与欧盟授权的认证机构建立了合作关系。企业与联谛合作完成产品的无障碍优化后，若需获取认证报告，联谛将推荐合适的认证机构进行对接。同时，联谛也欢迎更多专业的欧盟认证机构与我们建立合作，共同推动无障碍产品的出海合规进程。

对《欧盟无障碍法案》有相关咨询、技术支持需求的企业，欢迎联系我们（梁先生，电话：15012661056）。