随着美国信息无障碍监管逐年强化（《美国残疾人法案（ADA）》、《康复法案第508条款（Section508）》），残障者或NGO投诉/起诉企业的案例每年高达数百起，美国采购商对海外企业的资质要求，也已近乎强制要求包含无障碍合规达标。

基于此，《VPAT》近乎从“自愿披露的文档”变为了“符合准入门槛的必备材料”。

本文将全面介绍《VPAT》的定义、适用范围与实操价值，希望帮助出海企业进一步减少美国市场无障碍合规的障碍。

一、VPAT是什么

VPAT全称Voluntary Product Accessibility Template（自愿性产品无障碍模板），由美国信息技术产业委员会（ITI）推出，是企业用于披露产品无障碍符合情况的标准化模板，完成后正式名称为ACR（Accessibility Conformance Report，无障碍符合性报告）。

当前最新版本为VPAT 2.5 Revision（2025年发布），该版本体系覆盖WCAG、Revised Section 508及EN 301 549三大主流无障碍标准，并根据适用场景提供四类模板。不同模板分别对应不同标准体系，其中国际版本覆盖全部标准，适用于全球市场。

WCAG 版：内嵌WCAG 2.2 AA级标准，适配美国商业市场、私营企业合作，覆盖ADA合规场景；

Section 508 版：重点内嵌Revised Section 508 Standards（2017），同步兼容WCAG 2.2 AA，专供美国联邦政府采购，适配公立机构、军方项目；

EU版：面向欧盟市场，满足EN 301 549（v3.2.1）要求；

国际版：全覆盖WCAG 2.2、Revised Section 508（2017）、EN 301 549（v3.2.1）三大标准，面向全球市场，通用无障碍合规评估。

二、VPAT适用哪些产品类型

主要适用于电子与信息技术产品，尤其在美国联邦采购及私营企业采购中被广泛要求。

核心包括：软件（桌面应用、SaaS、移动端APP）、网站、硬件设备以及电子文档等数字内容。

对于涉及信息处理与用户交互的产品，在存在无障碍合规或采购要求的场景下，通常需要通过VPAT披露其无障碍符合情况。

三、什么情况需要用到 VPAT

因为无障碍已成为在美国开展业务企业的常见合规要求，所以VPAT逐渐成为符合准入门槛的必备材料，同时也是企业减少法律风险的重要工具，核心使用与适用场景包含三类：

美国联邦政府采购场景：公立机构、军方、政府相关部门采购电子信息类产品时，强制要求供应商提交适配 Section 508 版的 VPAT 报告，是参与政府项目投标的硬性资质；

美国商业市场合作场景：银行、科技巨头、大型商超等头部企业，以及各类中大型私营企业开展采购时，均将合规 VPAT 作为供应商准入的核心审核材料，是 SaaS、软件、数字服务等产品正规采购流程中的必备文件；

对于出海企业来说，无法提供有效 VPAT 可能会导致丢失合作订单，错失市场拓展时机。

美国本土经营风控场景：所有在美国开展业务的企业，无论是否参与采购合作，在日常经营中若面临《美国残疾人法案（ADA）》相关无障碍诉讼，合规有效的 VPAT 报告可作为关键的抗诉与举证材料，是企业应对诉讼、降低法律风险的重要工具，也是企业主动规避 ADA 诉讼的合规凭证。

四、谁来写 VPAT

VPAT编写存在极高的技术与规范门槛，以国际版为例，需逐项填写的标准评估项共计110-120项。对编写者无障碍标准的理解程度、产品真实无障碍测试数据均有严苛要求。

企业可选择自建专业无障碍团队完成，也可委托外部专业机构撰写，两种方式均需严格遵循填报规范，确保报告真实有效。

有VPAT相关咨询、无障碍合规技术支持需求的朋友，欢迎联系我们（梁先生，电话/微信：15012661056）。

【参考资料】

1、Information Technology Industry Council. VPAT® (Voluntary Product Accessibility Template) Retrieved from https://lists.itic.org/policy/accessibility/vpat

2、U.S. General Services Administration. Accessibility Conformance Report (ACR) and VPAT FAQ Retrieved from https://www.section508.gov/sell/acr-vpat-faq

3、WCAG.com. VPAT Accessibility Documentation Retrieved from https://www.wcag.com/solutions/vpat-accessibility-documentation

4、HalfAccessible. VPAT Guide: Accessibility Conformance Reports Retrieved from https://playground.halfaccessible.com/blog/vpat-guide-accessibility-conformance-reports